e-Ticaret Sözleşmesi
İş bu e-satış sözleşmesi (Sözleşme) Pazar Mah. Eski Telgrafhane Sok. No:10
İlkadım/SAMSUN/TÜRKİYE adresinde bulunan ŞANLI SAAT ELEKT. HIRD. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ile
internet üzerinden alışveriş yapan (www.sanlihirdavat.com) ve adresini internet sayfasındaki ilgili
forma yazmayı taahhüt eden (Alıcı) arasında aşağıda yer alan şartlar çerçevesinde imza altına alınmıştır. Alıcı ve ŞANLI SAAT ELEKT. HIRD. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. iş bu Sözleşme içerisinde birlikte kullanıldığında Taraflar olarak belirtilecektir.
Konu
ŞANLI SAAT ELEKT. HIRD. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'in sahip olduğu www.sanlihirdavat.com internet adresinde elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Genel Hükümler
1. Alıcının www.sanlihirdavat.com üzerinden ürün alabilmesi için 18 yaşını doldurmuş olması gereklidir. Yaş sınırı nedeni ile Alıcı olarak hareket edemeyen kişilerin adına, velisinin Alıcı olarak talepte bulunma zorunluluğu bulunmaktadır. Aksi halde talepler işleme alınmayacaktır.
2. www.sanlihirdavat.com'den kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi-EFT ile alışveriş yapılabilir. Alıcı tarafından bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler, www.sanlihirdavat.com tarafından iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
3. www.sanlihirdavat.com tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Hediye paketleri sevk irsaliyesi ile gönderilecek; fatura, bilahare fatura adresine postalanacaktır. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar TL olarak ifade edilmiştir. KDV oranları muhtelif ürünlere göre değişiklik göstermektedir.
4. Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı Yurtiçi Kargo ile yapılır.
Tarafların Yükümlülükleri
1. www.sanlihirdavat.com sattığı ürünler için tüm sanal alışveriş siteleri gibi stok tutmamaktadır.
Ürünleri müşterilerinin siparişlerine göre tedarik etmektedir. Tüm ürünler için listeler her gün
güncellense de sipariş verilen bazı ürünler teminci kuruluşların stoklarında tükenmiş olabilir.
Böyle durumlarda ilgili bölümümüz tarafından size e-posta ile bilgi verilir ve ürün bedeli karşılığı
bloke edilen tutar kredi kartınızdan kaldırılır. İş bu sebeple gerçekleşebilecek gecikmelerden
www.sanlihirdavat.com sorumlu değildir. Eğer Alıcı siparişini banka havalesi seçeneğini seçerek
verdiyse, ürünlerin bulunamama durumunda sadece ürün bedelleri iade edilecektir.Bankalar
tarafından uygulanan havale masrafları veya Banka tarafından talep edilecek herhangi bir ücret ile
ilgili olarak www.sanlihirdavat.com sorumluluğu bulunmamaktadır.
2. Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi
durumunda info@sanlihirdavat.com'ye e-posta gönderebilirsiniz. Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden; Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak 0 362 433 02 69 numaralı telefona faks'lanıp durum info@sanlihirdavat.com'ye bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. www.sanlihirdavat.com ürünü yeniden temin edip, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır.
Alıcı tarafından Kargo şirketine teslim edilen malların gecikmesi, hasarlı gönderilmesi veya malların zayi olması halinde www.sanlihirdavat.com'nin sorumlu olmayacağını taraflar kabul ve beyan ederler.
3. Sözleşmenin 5. Maddesinde yer alan mücbir sebepler dışında Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından www.sanlihirdavat.com sorumludur.
4. Alıcı , hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiç bir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı www.sanlihirdavat.com taahhüt eder. Yasal olarak düzenlendiği şekli ile, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Bu tür ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Cayma hakkının kullanılması halinde, fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürünün/ürünlerin www.sanlihirdavat.com ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Alıcıya iade edilir. Ancak, Alıcı tarafından fatura aslının gönderilmemesi halinde KDV ve varsa sair yasal kesintiler müşteriye iade edilemez.
5. Alıcının Kredi kartı bilgileri sistemde kayıtlı olarak tutulmamaktadır. Sipariş verdikten sonra, ödeme bilgileri ekranında kredi kartı bilgisini girdikten sonra sağ satırdaki kaydet kutusunu işaretlerseniz, kart bilgileri sistemimize kaydedilir, sonraki siparişlerde bu kartı tekrar görüntüleyebilir, sipariş sürecini hızlandırabilirsiniz. Kayıtlı kartı silmek ya da bilgileri güncellemek istendiğinde Üyelik Bilgilerim sayfasından Kredi Kartlarım bölümüne ulaşarak işlemler gerçekleştirebilir. Bu ekranlarda da kart numarası güvenlik açısından gizlenmiştir.
Mücbir Sebep
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, ekonomik kriz vb. durumlar) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
Diğer Hükümler
1. Alıcı, www.sanlihirdavat.com internet sitesinde, sözleşme konusunu oluşturan tüm ürünlerin esaslı nitelikleri, özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile tedarik ve teslim sürelerine ilişkin esaslı bilgileri okuyup ürünler hakkında tüm bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda satın almaya ilişkin onayı verdiğini kabul ve beyan eder. www.sanlihirdavat.com'den alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri elektronik ortamda okuyup, kabul edilip, teyit etmiş sayılır. Bu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
2. Sözleşme ekinde yer alan EK1 ve EK2 ile ayrılmaz bir bütündür ve birlikte değerlendirilecektir.
3. İş bu Sözleşmeden veya yorumlanmasından kaynaklanacak uyuşmazlıkların çözüm mercii Tüketici Hakem Heyetleri ile Samsun Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleridir.
İş bu sözleşme hakkında taraflar arasında www.sanlihirdavat.com sitesinden alışveriş yapıldığında ilgili sunucu tarafından kaydedilen alışveriş tarihinde mutabakata varıldığı kabul edilmiştir.